| Вы готовы к главному ДМ-событию этой весны? А ведь до его старта осталось совсем немного времени. Уже 28-29 мая в Киеве состоится крупнейший в Восточной Европе и СНГ бизнес-форум индустрии прямого маркетинга, дистанционной торговли, колл-центров и CRM-технологий. Конечно же, это «Дни Директ Маркетинга в Украине»!
Рады сообщить Вам, что «временные экономические трудности» не помешали подготовке к «Дням ДМ – 2009». Более того, форум вырос в статусе, и в этом году нас поддерживает не только Украинская Ассоциация Директ Маркетинга, но и польские, венгерские и австрийские коллеги - HDMA (Hungarian Direct Marketing Association), SMB (Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego) и Австрийская Почта (Österreichische Post AG). А это значит – и участников, и само мероприятие ждут по-настоящему хорошие перемены.
«Дни Директ Маркетинга в Украине – 2009» традиционно будут состоять из нескольких самостоятельных информационных потоков: - Конференция «Директ маркетинг: инструменты и технологии» (28-29 мая); - Конференция «Живые кейсы Call-центр и CRM-решений» (28-29 мая); - Финал открытого конкурса на лучший ДМ-проект «Direct Hit 2009» (28 мая) - Конференция «Mail Order in Ukraine» (29 мая) - ГАЛА-вечеринка-награждение победителей конкурса «Direct Hit» (28 мая)
Ну и главное - все участники «Дней Директ Маркетинга в Украине» совершенно БЕСПЛАТНО смогут посетить два дополнительных семинара, которые пройдут после Форума. Оба семинара посвящены вопросам продаж, а значит их посещение – это еще одна возможность узнать КАК МОЖНО И НУЖНО ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИ.
В приложении Вы можете найти подробную программу нашего Форума, а информация о докладчиках, новости о Форуме и регистрация – на сайте www.dmdays.com.ua. Кстати, если Вы еще не подписаны на рассылку новостей нашего сайта – воспользуйтесь уникальной возможностью: зарегистрируйтесь и примите участие в розыгрыше бесплатной аккредитации на Форум! Читайте подготовленные нами материалы, присылайте свои вопросы и пожелания. И помните, мы ждем Вас в Киеве 28-29 мая.
30 мая 2009 года
|
Cовместно с Integros CRM Innovations |
|
Совместно с Бюро страхового консалтинга Владимира Доценко |
|
Оптимизация затрат и повышение эффективности работы отделов продаж финансовых и банковских структур |
|
Новый подход к продаже страховых продуктов |
|
В программе семинара: |
|
На семинаре речь пойдет: |
|
Как посчитать затраты на продажи и оценить эффективность работы фронт-офисов Как увеличить производительность работы фронт-офисов и уменьшить затраты в расчете на одну продажу |
|
об определении ценности каждого клиента, о потребностях его и его окружения, о том, как перейти от заработка на единичном полисе на многократные кросс-продажи клиентам, их семьям и окружению. Как построить эти коммуникации; |
|
Как контролировать работу сотрудников фронт-офисов на основе показателей эффективности |
|
|
|
Как построить модель аутсорсинга при которой продавцы занимаются только «горячими» клиентами, а рутинную часть продаж выполняет подрядчик |
|
о зависимости страхового бизнеса от различного рода посредников (как «друзей» в лице банков, так и собственного персонала, который в любой момент может «увести базу» к конкуренту) и о том, как «переключить» привлеченного клиента на себя и разорвать порочный круг зависимости от посредников; |
|
О том, каким образом выстроить кросс-продажи и развивать продажи вглубь (продажа других продуктов одному клиенту) и вширь (выход на окружение клиента – сотрудников, партнеров, семью, близких) |
|
|
|
Как организовать взаимодействие и контроль аутсорсинговой службы продаж |
|
о том, как построить продажи вообще без каких либо посредников, использовать аутсорсинг и при этом вообще ни от кого не зависеть; |
|
Анатомия продажной деятельности и её реализация руками аутсорсера |
|
о стратегии «присутствия в сознании» клиента, бесконечных кросс - продажах и о том, как определить когда клиента лучше отдать конкуренту. | |