 Гайдаманчук Руслан Сергеевич Украина, г. Киев 16 апреля 1976 График консультаций - по запросу или по договоренности. Т.е. дам ответ на вопрос, который получу на е-mail Специализация - психология успеха, влияния, коммуникаций и продаж и т.п. Проконсультирую по вопросам: развития бизнеса, семейные и партнерские отношения Уровень оплат - по договоренности - от результата. Валюта - любая Порядок оплаты - безналичный денежный перевод
Опыт работы тренером: 6 лет
Профиль: Бизнес-тренер, тренер эмоционального лидерства
Общий трудовой стаж: более 16 лет
Последнее место работы:
Период: с 01.07.2002 по настоящее время
Где: TRIO Cashflow, Ltd., Частный предприниматель
(тренинговый центр финансовой грамотности)
Должность: Ведущий бизнес-тренер по управлению прямыми продажами, продажами через посредников и
Построения агентской сети региональных представительств. Тренер личностного роста и
развития эмоционального интеллекта и резонансного лидерства.
Функции: Проведение открытых и корпоративных тренингов по активным продажам. Поддержка и предоставление посттренинговых услуг. Подбор и развитие ключевых сотрудников компании. Разработка и совершенствование авторских программ тренингов. Публичные выступления. Подготовка и проведение презентаций. Индивидуальные консультации. Частые командировки.
Достижения: Авторские разработки. Проведено более 300 тренингов, семинаров, презентаций и консультаций. Обратная связь и общение с Клиентами компании. Автономная работа тренинг-центра обучения.
Партнерские взаимоотношения с IСIC, BTG, СИГМА, TOP-CONSULTING, KIMO, ЦПТ, BPT, НАУ и др.
Опыт работы:
o Успешный опыт развития продающих вертикалей украинского и иностранного бизнесов.
o Проведение тренингов по активным продажам, телефонным звонкам и деловым переговорам, а так же тренингов развития лидерских качеств руководящего персонала, управления взаимоотношениями и эффективного командного формирования.
o Опыт личных прямых продаж услуг (корпоративные лицензии, недвижимость, ипотечные кредиты, корпоративное и личное страхование).
o Организация эффективной работы отделов продаж региональных представительств.
o Сопровождение ключевых Заказчиков в проектной работе.
o Внедрение систем управления взаимоотношениями с Клиентами.
o Открытие и развитие сети региональных представительств.
o Авторские разработки тренинговых программ по продажам и эмоциональному лидерству.
o Внедрение мотивационной и стимулирующей политик работы персонала.
o Организация и проведение планового и специализированного обучения для штатных и внештатных сотрудников компаний (Банки, Страховые компании).
o Богатый опыт подготовки и проведения семинаров, тренингов и публичных выступлений.
o Участие в выставках и презентациях.
o Ряд публикаций и интервью в СМИ (более 30 статей).
Профессионализация:
Тренинги по управлению продажами, персоналом, временем и командой.
Описание тренинговых программ:
«Стратегия и тактика эффективных продаж»
Навыки определения компетентности Клиентов, выявление их потребностей, ожиданий и критериев выбора, мотивация и работа с возражениями Клиентов.
Навыки получения рекомендаций и с последующей работой по ним.
Проведение деловых встреч и телефонных переговоров на качественно новом уровне.
Упорядочение видение этапов эффективных продаж.
Навыки преобразования свойства и качества продукта/услуги в выгоды для покупателя.
Создание стратегии коммуникаций по принципу «выиграть-выиграть».
Увеличение знаний и убеждений успешных профессионалов.
Развитие уверенности в продаваемом продукте/услуге и в своей компании.
Навыки создания долгосрочных отношений «компания-клиент-компания».
Позитивный настрой и создание позитивного мышления.
Навыки работы с возражениями и борьбы с манипуляциями.
Открытие новых способов возврата потерянных Клиентов.
«Управление временем»
Навыки эффективного планирования времени для успешного управления собой, коллективом, эффективного решения задач.
Выявление причин временных проблем у себя и своих подчиненных.
Ознакомление с правилами эффективного управления временем и делегирования в процессе деятельности компании.
Работа со стрессовыми ситуациями.
Знание как эффективно справляться с неожиданными звонками, посетителями, срочными делами, затянувшимися встречами, перегрузками.
«Эффективные коммуникации»
Навык выбора подходящих стратегий и тактик ведения переговоров.
Освоение базовых переговорных технологий.
Разработка способов эффективного согласования интересов разных сторон.
Навык бесконфликтного общения в ходе жестких или эмоциональных переговоров.
«Личное финансовое планирование»
Развитие навыков эффективного учета и управления личными финансами.
Понимание ограничивающих установок в отношении финансов и способы их изменения.
Умение видеть новые возможности по созданию и развитию активов.
Понимание истинного смысла многих финансовых терминов.
«Телефонные продажи»
Навык развития инициативы и компетентности в работе с Клиентами.
Навык создания позитивного поля общения в ситуации купли-продажи по телефону.
Правильное формирование конструктивных вопросов.
Обеспечение психологической защищенности при разговоре по телефону.
«Деловые переговоры»
Повышение квалификации сотрудников Call–центров
Приобретение дополнительных коммуникативных навыков установления контакта.
Знания в области психологии переговоров и продаж.
Практика работы с возражениями и других навыков, необходимых в переговорном процессе.
Навыки достижения успеха в самых разных ситуациях ведения переговоров с сохранением деловых отношений.
«Работа с возражениями, убеждениями и сомнениями Клиента»
Повышение эффективности и результативности переговоров.
Достижение более глубоких взаимоотношений и лучших результатов в работе.
Навыки выявления скрытых возражений и работа с ними.
Понимание содержания возражений и использование грамотной аргументации: цена, качество, сервис, выгоды и преимущества. Использование метафор при работе с возражениями.
Техники использования рассказов в продажах: виды конструктивных историй.
«Элитные продажи»
Повышение эффективности работы специалистов по продаже недвижимости.
Повышение степени удовлетворенности процессом и результатами работы.
Навык выработки уверенности в успешном проведении продаж.
Умение справляться с возражениями и использовать их в своих целях.
Знания грамотной работы с VIP - Клиентами.
«Личные прямые продажи и ценообразование»
Изучение эффективных стратегии нахождения общего языка с Заказчиками с целью создания взаимовыгодных договоренностей по поводу цены.
Повышение результативности и личной продуктивности в продажах.
Навыки формирования цены и стратегии демпинговых цен.
Построение долгосрочных отношений с Клиентами.
Понимание самой сути процесса продажи.
Cross-selling и Up-selling.
Тонкости психологии продаж.
Навыки работы через представителей и посредников.
«Обеспечение финансовой защиты»
Получение общего понимание принципов успешной работы на рынке финансовых услуг.
Ознакомление с эффективными стратегиями управления личными финансами.
Стратегии повышения своего благосостояния и обеспечения финансовой защиты семьи.
Обеспечение гарантии финансовой реализации Ваших жизненных целей.
Навыки эффективного создания, распределения, защиты личного капитала.
Повышение осознанности ценности целеполагания и планирования.
Изучение инструментов создания себе финансовой поддержки.
Четкое понимание значения места денег на различных этапах жизни.
Возможность сделать первые шаги на пути к своей финансовой стабильности и независимости, когда их деньги будут работать на вас и даже вместо вас.
«Стрессовая устойчивость или Клиент всегда прав»
Понимание что такое стресс и изучение механизма его проявления.
Навыки самостоятельного управления своим состоянием.
Создание ресурсного состояния и хорошего настроение.
Позитивный настрой.
Изучение эффективных антистрессовых техник.
Освоение энергетических дыхательных практик.
«Подбор продуктивного персонала»
Приобретение знаний и навыков, позволяющих подбирать продуктивных и результативных сотрудников.
Изучение критериев отбора, создание «профиля требований» к кандидату с учетом решаемых задач и корпоративной культуры.
Навык первичного отбора кандидатов.
Технология анализа мотивации кандидата при проведении «глубинного интервью».
Способы считывания информации при анализе резюме.
«Командообразование»
Умение видеть и акцентировать внимание на сильных сторонах своих и друг друга.
Навыки эффективных коммуникаций, нацеленных на достижение результата.
Способность успешно доносить информацию и умение слышать.
Развитие навыков взаимной поддержки и самомотивации сотрудников.
Высшее образование
Техническое: 1991-1992, Николаев, Нахимовское училище (Школа гардемаринов), «Управление проектами»
1992-1998, Киев, НТУУ - "КПИ", факультет ФЭА, специализация «Автоматизация производства»
Финансовое: 2002-2004, Будапешт, Венгрия, 101 Success Academy «Инвестиционный менеджмент»
Психологическое: 2005-2007, Киев, Университет им. Т. Шевченко, факультет ПДП, специализация «Психология»
Дополнительное профессиональное образование
Бизнес-тренинги: Более 20 специализированных бизнес- тренингов в таких компаниях как «ИнфорМанеджер», BTG, «Украинский центр НЛП», «Сигма», ISIC, «Сетевые технологии», «НЛП в образовании», TOP-Consulting, «Nordic Traning», Центр развития «КУБ» и др.
Тренинги личностного и духовного роста: Более 10 программ личностного и духовного развития в таких компаниях как «Галатея», «Центр Психологических Технологий», «Эра водолея», «Решения и Перспективы», «Эдем» и др.
Способности, навыки и личные качества
• Уверенный, успешный, решительный, мобильный, динамичный, предприимчивый.
• Открытый оптимистический подход ко всему в жизни.
• Обладаю возможностями работать много и с удовольствием.
• Хорошее управление эмоциональным состоянием и всегда позитивный настрой.
• Фокус внимания на информации, которую можно применить и проверить на практике.
• Предусмотрителен, пунктуален и ответственен.
• Ценность максимально реализовать силы, ум и способности.
• Хороший организатор с выраженными лидерскими качествами.
• Умею распределять работу соответственно возможностям и способностям.
• Выполняю поставленные задачи с энтузиазмом, быстро и качественно.
• В экстремальной ситуации ярче всего проявляются волевые качества, выдержка, хладнокровие, смекалка, умение точно рассчитать время, силы и возможности.
• Предпочтение насыщенному креативному ритму жизни.
• Легкость установления контакта и общения с любым человеком и аудиторией.
• Высокая ценность слова, четкое соблюдение договоренностей и поддержки.
• Хорошо развита эмпатия и интуиция.
• Умение слышать и качественно доносить информацию.
• Дружелюбный, веселый, обаятельный, целеустремленный, честный, искренний, эрудированный, энергичный, последовательный, спокойный и уравновешенный. | 
